FAQ Tym' Scooter

Tous les scooters électriques Tym’ sont éligibles au bonus écologique (prime d’État) allant jusqu’à -900€.Cette aide est valable pour tous sans condition de revenu, mais sous engagement de non revente du véhicule avant au moins un an, ou avant d’avoir parcouru un minimum de 2000km.

Pour conduire un scooter électrique équivalent 50cc, il faut être titulaire du BSR ou du permis B. Pour conduire un scooter électrique équivalent 125cc, il faut être titulaire du permis A1, ou d’avoir suivi une formation de 7h et être titulaire du permis B.

Le scooter électrique est un véhicule qui permet une conduite propre et qui supprime les incidents moteurs des véhicules thermiques. Toutefois, il est essentiel d’en prendre soin en respectant les visites de contrôle et d’entretien. Prévoyez une visite de contrôle 6 mois après votre achat ou après 1 000km parcourus. Lors de cette visite seront vérifiés les roues, le freinage, le système électrique … Après les premiers 4 000km prévoyez une visite d’entretien afin de vérifier l’accélération, les roues, les béquilles. Une troisième visite est nécessaires aux 7 000km du scooter afin de vérifier les amortisseurs et le liquide de freinage. Enfin, pour réparer votre scooter électrique, rendez-vous dans un garage agréé.

Chez Tym' nous vous facilitons l'entretien de votre scooter électrique. Contactez notre service SAV pour toute question relative à votre scooter électrique Tym' : sav@tym-scooter.fr

Vous avez une question ? Une réclamation ? Besoin d'aide suite à votre achat ? Contactez nous sur sav@tym-scooter.fr, notre équipe sera ravie de vous aider !

Vous pouvez nous joindre du Lundi au Vendredi, de 9h à 12h et de 14h à 17h.